Política de privacidad

Quién es el responsable

Movante Athletic Equipment S.L., Calle Pintor Lorenzo Casanova, 34, 03003 Alicante, España. Consultas sobre gestión de privacidad: [email protected].

Marco legal

La información personal se gestiona de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el conjunto normativo vigente en España. De existir alguna discrepancia entre este documento y los preceptos legales, prevalece la legislación aplicable.

Qué datos recopilamos

Cuando compras en la tienda, recabamos los datos básicos para completar la entrega: nombre completo, domicilio de destino, correo electrónico, teléfono de contacto y el listado de productos adquiridos. No solicitamos ni guardamos datos de tarjetas bancarias. Durante la navegación, el sistema recoge parámetros técnicos (dirección IP, navegador empleado y páginas consultadas) mediante las cookies descritas a continuación.

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, direccion postal de entrega en Espana, correo electronico y numero de telefono
• Historial de adquisiciones, facturacion, detalles de entrega y registro de pedidos tramitados
• Parametros tecnicos de navegacion: direccion IP, identificador de dispositivo, sistema operativo y registros de sesion web
• Comunicaciones de soporte al cliente, consultas tecnicas sobre productos y correspondencia administrativa

Para qué los utilizamos

• Tramitar la preparación, el envío de los paquetes y la atención de posibles devoluciones.
• Resolver tus dudas y comunicarte el estado de tu compra en cada fase.
• Proteger el funcionamiento de la web y evaluar los patrones de navegación.
• Hacerte llegar novedades y promociones solo si lo pediste previamente, con enlace de baja visible en cada comunicación.

Cookies y datos de navegación

Nuestra web guarda pequeños fragmentos de información en tu navegador. Las cookies técnicas resultan imprescindibles para gestionar la cesta y el abono, por lo que no admiten desconexión. Las cookies de analítica nos muestran el tráfico de forma colectiva y anónima. Las opciones de mercadotecnia solo entran en juego si das tu autorización expresa en el banner. Puedes modificar esa preferencia cuando gustes desde el panel correspondiente o en las opciones del navegador; revisa la Política de cookies para conocer todos los detalles.

Destinatarios de la información

Las agencias de paquetería reciben los detalles del destino para entregar tu material. La plataforma de cobro accede a lo indispensable para registrar la operación. Nuestros proveedores de servidores y análisis web procesan información bajo contrato vinculante. En ningún caso comercializamos tus datos con terceros.

Movante Athletic Equipment S.L. no vende, alquila ni comercializa informacion personal de sus clientes bajo ninguna circunstancia, cumpliendo los principios de confidencialidad y licitud exigidos en Espana. La normativa CCPA/CPRA no resulta de aplicacion directa en el territorio nacional espanol, prevaleciendo en su lugar las directrices mas rigurosas del RGPD europeo.

Plazos de conservación

Guardamos los comprobantes de compra durante el periodo exigido por la normativa fiscal y contable, eliminándolos una vez cumplido. La información de tu perfil permanece activa hasta que solicites su cierre. La analítica web se almacena durante un plazo de 14 meses.

Tus derechos

En virtud del Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) de la Union Europea y la Ley Organica 3/2018 (LOPDGDD) de Espana, el usuario ostenta el derecho de acceso, rectificacion, supresion, limitacion del tratamiento, portabilidad de sus datos y oposicion. Dichos derechos pueden ejercerse de forma gratuita enviando una comunicacion acreditada con documento de identidad valido a [email protected].

Seguridad

Movante no almacena, captura ni procesa datos de tarjetas bancarias. Los unicos metodos de pago admitidos en la plataforma son el pago contra reembolso al repartidor al recibir el paquete, el cual no conlleva ningun tipo de recargo o comision, y la transferencia bancaria directa a nuestra cuenta oficial facilitada al confirmar la compra.

Preguntas sobre esta política

Contacta con nosotros en [email protected] o al teléfono +34 965 878 60 25 durante Lunes a Viernes 08:45-16:15, Sábados 09:00-13:00. Contestamos cualquier duda en el plazo de un día hábil.

Empresa

Movante Athletic Equipment S.L.

Dirección fiscal

Calle Pintor Lorenzo Casanova, 34, 03003 Alicante, España

Correo electrónico

[email protected]

Teléfono

+34 965 878 60 25

Horario de atención

Lunes a Viernes 08:45-16:15, Sábados 09:00-13:00

Número de registro

CIF: B-59328958