Movante gestiona y despacha equipamiento deportivo y accesorios de entrenamiento exclusivamente dentro del territorio de Espana peninsular y Baleares. Nuestro compromiso logistico prioriza la integridad de cada articulo mediante transportistas de primera linea para garantizar recepciones puntuales y seguras.
| Servicio | Plazo de entrega | Coste |
|---|---|---|
| Correos Express | 1-2 dias laborables | 4.90 € |
| SEUR Pickup | 2-3 dias laborables | 3.50 € |
Contamos los tiempos en días laborables desde la salida del almacén. Las zonas más alejadas pueden tardar 1-2 días extra.
Las compras completadas antes de las 15:00 en jornadas hábiles salen esa misma tarde. Pedidos posteriores, en sábados, domingos o festivos salen al siguiente día laborable. Al terminar el proceso recibirás un mensaje con tu número de referencia.
Cada articulo deportivo se embala segun sus especificaciones tecnicas, utilizando cajas de carton corrugado reforzado de doble onda, esquineras de proteccion antichoque y film termoretractil antihumedad. En piezas con acabados metalicos o acolchados, aplicamos envolturas de burbuja amortiguadora de alta densidad para evitar roces y deformaciones durante el transporte.
Al formalizarse la salida del envio desde nuestro centro de distribucion, el cliente recibe una notificacion automatica por correo electronico y mensaje SMS con el enlace directo y el codigo alfanumerico de seguimiento para monitorizar la ruta del paquete en tiempo real.
Si la localización no se actualiza durante 5 días laborables, avísanos a [email protected] con tu código de pedido. Abriremos la reclamación y prepararemos otro envío o te devolveremos el dinero (lo que prefieras) en menos de 10 días hábiles tras la gestión.
Inspeccione el paquete en el momento de la entrega ante el transportista. Si detecta danos exteriores o aperturas en el embalaje, consignelo de inmediato en el albaran del repartidor. Tome fotografias claras del estado de la caja y del producto danado. Notifique la incidencia en un plazo maximo de 48 horas tras la recepcion escribiendo a [email protected] con su numero de pedido para coordinar la retirada y reposicion sin coste adicional.
Puedes utilizar Contra reembolso, Transferencia bancaria. Jamás te solicitaremos información bancaria ni claves de tarjeta por teléfono o correo electrónico.
Llegamos a diversos destinos seleccionados. Verás las tarifas y los tiempos de tránsito de tu paquete antes de cerrar la compra. Si tu país aplica tasas de importación o aranceles aduaneros, corresponden al destinatario.
Contacta con nosotros en [email protected] o al teléfono +34 965 878 60 25 durante Lunes a Viernes 08:45-16:15, Sábados 09:00-13:00. Contestamos cualquier duda en el plazo de un día hábil.
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